Paslaugų teikimo sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. lapkričio 2 d.
Iš ko jūs perkate
Pardavėjas yra PALMIERO FRANCESCO, individualus verslininkas, veikiantis kaip Karmagick, Via Canonico Lampitelli 58, 81030 Orta di Atella (CE), Italija. PVM mokėtojo kodas: 04833190616. Caserta prekybos registras; REA: CE-359556. El. paštas: support@karmagick.com. Sertifikuotas el. paštas (PEC): palmierofrancesco@teamservicepec.it.
Šios sąlygos reglamentuoja fizinių prekių pirkimą iš karmagick.com. Papildomai taikomos privalomosios vartotojų apsaugos nuostatos. Jūs turite turėti teisinį veiksnumą pateikti užsakymą arba reikiamą įgaliojimą.
Užsakymo pateikimas ir saugojimas
Produkto puslapyje aprašomos prekės ir jų pagrindinės savybės. Prieš apmokėdami, peržiūrėkite pasirinktas prekes, kiekius, pristatymo adresą, pristatymo mokestį ir bendrą sumą krepšelyje bei užsakymo pateikimo lange. Prieš pateikdami užsakymą galite juos ištaisyti. Užsakymo pateikimas naudojant mokėjimo mygtuką sukuria pareigą sumokėti.
Pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma, kai jūs užbaigiate užsakymo pateikimo procesą ir mūsų užsakymo patvirtinimas išsiunčiamas jūsų nurodytu el. pašto adresu. Išsaugokite šį el. laišką ir šių sąlygų kopiją. Užsakymą galite peržiūrėti savo kliento paskyroje arba kreiptis į mus pagalbos. Parduotuvė pateikiama kalbomis, siūlomomis kalbos pasirinkimo meniu.
Jeigu prekė tampa nebeprieinama arba nustatome klaidą, dėl kurios negalime įvykdyti užsakymo, mes su jumis susisieksime. Mes nepakeičiame prekės kita ir neapmokestiname papildoma suma be jūsų sutikimo. Jeigu atitinkamo pirkimo įvykdyti negalima, nepagrįstai nedelsdami grąžiname priklausančią sumą.
Kainos ir mokėjimas
Kainos nurodomos eurais. Prieš patvirtindami mokėjimą, užsakymo pateikimo lange matysite galutinę mokėtiną sumą, įskaitant taikomus mokesčius ir bet kokį pristatymo mokestį. Jokia papildoma suma nėra taikoma be jūsų aiškaus sutikimo. Nuolaidos taikomos tik tomis sąlygomis, kurios nurodytos konkrečiam pasiūlymui.
Galite naudoti mokėjimo būdus, kurie faktiškai jums siūlomi užsakymo pateikimo metu; jų prieinamumas gali priklausyti nuo jūsų šalies, įrenginio ir paslaugų teikėjo. Mokėjimas apdorojamas per pasirinktą paslaugų teikėją. Mes netaikome papildomo mokesčio už mokėjimo būdą. Užsakymas gali būti peržiūrimas dėl mokėjimo ar sukčiavimo rizikos, tai neapriboja jūsų teisinių teisių.
Pristatymas
Pristatome į tas vietas, kurios yra įjungtos užsakymo pateikimo metu. Pristatymo politikoje paaiškinami mokesčiai ir išimtys. Galimi pristatymo įvertinimai pateikiami pirkimo metu; tai yra įvertinimai, nebent aiškiai sutarta privaloma pristatymo data.
Jeigu su jumis nesusitariame dėl kito pristatymo laikotarpio, prekės turi būti pristatytos nepagrįstai nedelsiant ir ne vėliau kaip per 30 dienų nuo sutarties sudarymo. Jeigu pristatymas vėluoja, jūsų įstatyminės teisės reikalauti pristatymo per papildomą tinkamą laikotarpį arba, kai taikytina, nutraukti sutartį ir susigrąžinti sumokėtą sumą, lieka nepaveiktos.
Mes išliekame atsakingi už siuntą tol, kol jūs arba jūsų nurodytas gavėjas, išskyrus vežėją, fiziškai perima siuntos valdymą, atsižvelgiant į įstatyminę išimtį, kai jūs patys nepriklausomai pasamdėte vežėją. Susisiekite su mumis, jei siunta dingsta ar sugadinama. Pristatymo rezervacijos nebuvimas automatiškai nepanaikina jūsų teisių.
Atsisakymas ir grąžinimas
Vartotojai paprastai turi 14 dienų nuo paskutinės užsakymo prekės gavimo teisę atsisakyti sutarties nenurodydami priežasties. Naudokitės grąžinimo arba atsisakymo funkcija jūsų kliento paskyroje arba praneškite mums el. paštu ar paštu. Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje pateikiama visa procedūra, grąžinimo adresas, išlaidos, teisinės išimtys ir neprivaloma atsisakymo forma. Įprastą grąžinimo siuntimo mokestį, kai atsisakoma dėl nuomonės pasikeitimo, apmokate jūs; įstatyminės teisių gynimo priemonės dėl brokuotų prekių jums nemokamos.
Teisinė garantija
Prekės turi atitikti sutartį. Vartotojams taikoma privaloma teisinė garantija, galiojanti ne mažiau kaip 2 metus nuo pristatymo, išsaugant palankesnes nacionalines teises. Taisymas arba pakeitimas yra nemokamas; kainos sumažinimas arba sutarties nutraukimas ir pinigų grąžinimas galimas, kai įvykdomos teisinės sąlygos. Produkto puslapyje aprašyti natūralūs skirtumai nepanaikina apsaugos, kai pristatytos prekės neatitinka sutarties.
Skundai ir ginčai
Skundą siųskite adresu support@karmagick.com arba mūsų pašto ar sertifikuotu el. pašto adresu, nurodytu aukščiau. Nurodykite užsakymo duomenis ir kas nutiko ne taip. Informaciją apie pripažintas alternatyvaus ginčų sprendimo įstaigas rasite Europos Komisijos vartotojų teisių gynimo svetainėje. Ši nuoroda nereiškia, kad mes prisijungėme prie konkrečios sistemos arba kad jūs privalote ja pasinaudoti prieš pasinaudodami savo teisėmis.
Sutarčiai taikoma Italijos teisė. Jeigu esate vartotojas, kurio nuolatinė gyvenamoji vieta yra kitoje šalyje, šis pasirinkimas neatima iš jūsų privalomos apsaugos, taikomos toje šalyje. Taikomos vartotojų jurisdikcijos taisyklės; šios sąlygos nenustato išimtinės jurisdikcijos pardavėjo buveinės vietoje.
Asmens duomenys ir atnaujinimai
Privatumo politikoje paaiškinama, kaip tvarkoma asmeninė informacija. Mes galime atnaujinti šias sąlygas būsimiems pirkimams. Pakeitimai neturi grįžtamosios galios jau sudarytam užsakymui ir nesumažina privalomų teisių.