Forsendelse & levering

Vi sender til femogtyve lande i EU. Levering prisberegnes efter vægt og vises fuldt ud ved kassen, før du betaler.

Fri levering

Levering er fri, når din kurv overstiger beløbet nedenfor. Grænsen er forskellig fra land til land, fordi transportørerne opkræver forskellige beløb af os.

Under grænsen

Under disse beløb beregnes leveringen efter pakkens vægt og vises ved kassen sammen med det samlede beløb. Tunge ting — saltlamper, stenstatuer, boksede sæt — er dyrere at sende end en pakke røgelse, og vi vil hellere vise dig det rigtige beløb end gemme det i prisen på hvert produkt.

Hvor pakken kommer fra

Ordrer bliver pakket og afsendt fra et europæisk lager, så der er ingen toldformaliteter og ingen importgebyrer nogen steder i EU. Du modtager et link til pakkesporing på e-mail, så snart pakken er afsendt.

Steder vi ikke kan levere til

Vores transportører betjener ikke visse øregioner, og i stedet for at tage mod en ordre, vi ikke kan levere, har vi slået dem fra ved kassen: Sicilien og Sardinien i Italien, De Baleariske Øer og De Kanariske Øer, Ceuta og Melilla i Spanien, samt Azorerne og Madeira i Portugal. Hvis du bor et af disse steder og ønsker noget fra os, så skriv til os, og vi ser, hvad der kan lade sig gøre.

Hvis noget går galt

Pakker går tabt, og en gang imellem ankommer en kasse med et bulet hjørne. Skriv til os på kontaktsiden, med et billede hvis der er skader, og vi finder en løsning. Se også returnering.