Wysyłamy do dwudziestu pięciu krajów Unii Europejskiej. Koszt dostawy zależy od wagi i jest widoczny w całości przy kasie, przed zapłatą.
Darmowa dostawa
Dostawa jest darmowa, gdy wartość koszyka przekroczy podaną poniżej kwotę. Próg różni się w zależności od kraju, bo przewoźnicy naliczają nam różne stawki.
| Darmowa od | Kraj |
|---|---|
| 19 € | Słowacja |
| 29 € | Austria, Chorwacja, Czechy, Węgry |
| 39 € | Niemcy, Polska, Słowenia |
| 49 € | Belgia, Bułgaria, Dania, Włochy, Litwa, Luksemburg, Holandia |
| 59 € | Estonia, Francja, Łotwa, Portugalia, Rumunia |
| 69 € | Irlandia, Hiszpania |
| 79 € | Finlandia, Szwecja |
| 99 € | Grecja |
Poniżej progu
Poniżej tych kwot koszt dostawy jest wyliczany na podstawie wagi paczki i pojawia się przy kasie wraz z sumą zamówienia. Rzeczy ciężkie — lampy solne, kamienne figurki, zestawy w pudełkach — kosztują więcej do wysłania niż paczka kadzidełek, a my woleliśmy pokazać ci prawdziwą liczbę niż ukryć ją w cenie każdego produktu.
Skąd wysyłamy paczkę
Zamówienia są pakowane i wysyłane z europejskiego magazynu, więc nigdzie w UE nie ma formalności celnych ani opłat importowych. Link do śledzenia przesyłki otrzymujesz e-mailem, gdy tylko paczka zostanie wysłana.
Miejsca, do których nie docieramy
Nasi przewoźnicy nie obsługują niektórych regionów wyspiarskich, a ponieważ nie chcemy przyjmować zamówień, których nie moglibyśmy zrealizować, wyłączyliśmy je przy kasie: Sycylię i Sardynię we Włoszech, Baleary i Wyspy Kanaryjskie, Ceutę i Melillę w Hiszpanii oraz Azory i Maderę w Portugalii. Jeśli mieszkasz w jednym z tych miejsc i chcesz zamówić coś od nas, napisz do nas, a zobaczymy, co da się zrobić.
Jeśli coś pójdzie nie tak
Paczki czasem się gubią, a czasem przychodzi karton z wgniecionym rogiem. Napisz do nas na stronie kontaktowej, w razie uszkodzenia dołącz zdjęcie, i wszystko wyjaśnimy. Zobacz też zwroty.