Pravila dostave
Dostavljamo u 25 zemalja Europske unije iz skladišta unutar EU. Dostava se izračunava prema težini i prikazuje u cijelosti prilikom plaćanja, prije nego što platite.
Besplatna dostava
Dostava je besplatna kad vaša narudžba dosegne prag za vašu zemlju. Pragovi se razlikuju jer dostavne službe u svakoj zemlji naplaćuju drugačije.
| Besplatno od | Zemlja |
|---|---|
| 19 € | Slovačka |
| 29 € | Austrija, Hrvatska, Češka, Mađarska |
| 39 € | Njemačka, Poljska, Slovenija |
| 49 € | Belgija, Bugarska, Danska, Litva, Luksemburg, Nizozemska |
| 59 € | Estonija, Francuska, Latvija, Portugal, Rumunjska, Italija (≤ 2 kg) |
| 69 € | Irska, Španjolska, Italija (> 2 kg) |
| 79 € | Finska, Švedska |
| 99 € | Grčka |
Ispod praga
Ispod tih iznosa, dostava se izračunava prema težini vaše pošiljke i prikazuje uz ukupan iznos prilikom plaćanja. Slanje slane svjetiljke ili kamene statue košta više od slanja kutije mirisnih štapića, i draže nam je pokazati vam stvarnu cijenu nego je skriti u cijeni svakog proizvoda.
Odakle stiže vaša pošiljka
Svaka narudžba pakira se i šalje iz skladišta unutar Europske unije, tako da nema carinskih formalnosti ni uvoznih pristojbi bilo gdje u EU. Poveznicu za praćenje pošiljke primit ćete e-mailom čim pošiljka krene na put.
Mjesta koja ne možemo dostaviti
Naše dostavne službe ne opslužuju neka otočna područja, pa smo, umjesto da primimo narudžbu koju ne bismo mogli isporučiti, tu mogućnost isključili prilikom plaćanja: Siciliju i Sardiniju u Italiji, Balearske i Kanarske otoke, Ceutu i Melillu u Španjolskoj, te Azore i Maderu u Portugalu. Ako živite tamo i željeli biste nešto od nas, pišite nam i vidjet ćemo što možemo učiniti.
Ako nešto krene po zlu
Pošiljke se ponekad izgube, a katkad kutija stigne s oštećenim kutom. Javite nam putem stranice kontakta, uz fotografiju ako je nešto oštećeno, i mi ćemo to riješiti. Pogledajte i povrat.